プライバシーポリシー

2種類のお客様情報

当社では、当サイト上でサービスをご提供するにあたり、必要となる以下2種類の情報をお客様から収集しています。

• 個人の特定が可能な情報
• 個人が特定されない情報

それぞれについて、その内容、収集方法、利用目的を説明します。

個人の特定が可能な情報

収集する情報

当サイトでは、個人の特定が可能な情報として

• 氏名
• 住所
• 年齢
• 生年月日
• 性別
• メールアドレス
• 電話番号
• 希望エリア
• 家族人数
• お問い合わせ内容

などを収集しています。

収集方法

当サイトでは以下の各種お問い合わせページ

• 賃貸物件
• その他

にて、お客様ご自身に入力していただくことでお客様情報を収集します。

利用目的

• 各種お問い合わせ(物件問い合わせ、ご質問、ご相談、資料請求、等)のへのご本人確認、適切な対応、ご返答のため

利用します。

個人が特定されない情報

当サイトでは、個人を特定できない情報として

• IPアドレス
• クッキー情報
• 閲覧ページ
• 利用環境

などを収集しています。

収集方法

お客様が当サイトを閲覧の際、ご利用のソフトウェアの設定にしたがい自動的に送信されたお客様情報を収集しています。

利用目的

サーバーの履歴や、アクセス解析用ソフトウェアのデータとして、

• サービス向上
• サイト利用者数や行動履歴の調査
• 新サービス展開の参考資料

のため利用します。

お客様情報収集に利用する技術について

クッキー(Cookie)の利用

お客様情報の収集のため、当サイトでは一部クッキー(Cookie)という仕組みを利用しています。

具体的には、クッキーによってお客様の使用状況の特定を行っています。

たとえばクッキーを利用する一例として会員制ショッピングサイトの利用を考えてみます。初回会員登録を行いサイトを見て回ったとします。その後再訪問した際、ログイン画面でIDとパスワードの入力が不要になっていたり、前回商品履歴が表示されたりすることがあります。クッキーを利用することで、基本的なサイト利用を可能にしたりやお客様利便性向上を図っています。

ただし、クッキーによってお客様個人は特定されることはありません。

当サイトでは、クッキーの利用をせず多くのページの閲覧は可能ですが、問い合わせページなどサイトの一部を利用できないなどご不便をおかけすることになります。

グーグル・アナリティクス(Google Analytics)の利用

また当サイトでは、サイトの利用者数や行動履歴の調査のためグーグル社のグーグル・アナリティクス(Google Analytics)を利用しています。上記のクッキーと組合わせることで、利用者を特定することなくサイトの閲覧履歴データを集計します。

グーグル・アナリティクスについては、

• グーグル・アナリティクスの利用規約 ( https://www.google.com/analytics/terms/jp.html )
• グーグル社のプライバシーポリシー ( https://policies.google.com/privacy?gl=jp )

などをご覧ください。

お客様情報の第三者開示について

当社は以下の場合をのぞいて、お客様情報を第三者に開示することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• お客様情報を開示すべき法的義務を当社が負っている場合

プライバシーに関するご意見・情報開示・権利行使

プライバシーに関する

• 意見・苦情・異議申立
• お客様情報の開示、編集、削除
• EU一般データ保護規則(以下、「GDPR」といいます)の適用対象である方のGDPR上の権利行使

については、

下記「お問い合わせ先」までお問い合わせください。内容を確認の上、折り返しメールでのご連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。